今年買ったスーツケース問題

by G1X Mk2

これを見たら伊勢市も梅雨明けしたんじゃないかと思える。天気予報では今日はまだ1日中曇り（←大外れ）、明日は曇/晴 となっているが。一方で九州は南部に本日梅雨明け宣言があった。東海の梅雨明け宣言も秒読みだろう。

今年買ったスーツケースに不具合があるのでここに電話してくださいというお知らせがイオンから来た。不具合といっても何ら思い当たるところは無いのだけど、一応言われるままに連絡を取った。

そこはコールセンターで品番など確認した上で、次は買い上げた伊勢店から直接連絡をくれるという。午後になってその伊勢店から電話があり、何時のお買い上げですか？レシートはお持ちですか？とか聞かれたが、3月か4月に買ってレシートなどは持ってないと答えた。クレジットで買ったのでこの時点ではマイナス売上をクレジットで切るということだったが、更に夕方、また電話があってジャーナルという販売記録が過去3ヶ月しか無いのでマイナスクレジットじゃなくて現金で返金させてほしいということだった。

まあこちらとしてはどうでも良かったので何でもOKと答えたが、そもそもの原因を聞いてみれば鍵の内側に不具合があって当たり方によっては怪我をするかもしれないということらしい。そんなの個人責任で良さそうな気もしたが、まあ返金してくれるというので明日持っていくことにした。こういうところまで気を使わなくてはイケナイということらしいが、大企業はタイヘンだねえ。

******** 覚えたい語句の自分用MEMO *******

	製造物責任
イタリア語	responsabilità del prodotto （レスポンサビリタ デル プロドット）
スペイン語	Responsabilidad del producto （レスポンサビリダ デル プロドクト）
ポルトガル語	responsabilidade do produto （ヘスポンサビリダーヂ ド プロドゥート）
フランス語	la responsabilité des produits （ラ ヘスポンサビリテ デ プロデュイ）